Закрыть ... [X]

Отследить посылку пошагово


Опубликовано: 12.09.2017, 20:41/ Просмотров: 963

полезные инструменты

Поиск товаров на Amazon.com

4.9 из 5 (на основе 11 отзывов)

Аmazon — один из первых интернет-сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса, крупнейшая в мире по обороту компания, продающая разнообразные товары и услуги через Интернет.

Компания была основана в июле 1995 года американским предпринимателем Джеффом Безосом и специализировалась на продаже книг. Сейчас Amazon предлагает 34 категории товаров, в том числе электронные книги, бытовую электронику, детские игрушки, продукты питания, хозяйственные товары, спортивные товары, автозапчасти и многое другое.

На данный момент есть 8 филиалов Amazon: в Канаде, Китае, Японии, Германии, Франции, Испании, Италии и Великобритании. Они отличаются друг от посылку друга стоимостью доставки, ассортиментом товаров и языком интерфейса. Самым крупным и популярным остается Amazon в США, но в последние несколько лет филиалы Германии и Великобритании начали приобретать популярность не меньше, чем основное подразделение. В основном, такая популярность растет среди стран СНГ (прежде всего, это обусловлено более дешевой, чем из США, доставкой купленных товаров).

Сегодня Amazon - это главный конкурент аукциона eBay, как по ассортименту товаров, так и по ценам.

Продавцом товаров может быть, как сама компания Amazon, так и торговцы, за определённую плату выставляющие свои товары на ее сайтах. Гарантом в этих случаях является Amazon: они всесторонне проверяют продавцов, принимают платежи, отслеживают выполнение продавцом своих обязательств и гарантируют возможность возврата товара. Поэтому покупки здесь среди интернет-пользователей со всего мира считаются относительно безопасными.

Amazon не имеет физических магазинов и все сделки купли-продажи на нем совершаются исключительно через интернет. Поэтому Амазону удается удерживать цены продаваемых товаров на очень низком уровне.

Основные преимущества

  • Грандиозный выбор с которым не сравнится ни один супермаркет. Без преувеличения можно сказать - здесь есть все!
  • Один и тот же товар можно купить у различных продавцов, по разной цене, как в новом виде, так и б.у. Следует иметь в виду, что как used может продаваться и товар, возвращенный покупателем, которому он почему-то не подошел.
  • Делая несколько покупок у одного и того же продавца, вы экономите на доставке, т.к. товары комбинируются в одну посылку. Но справедливости ради надо отметить, что возможна и обратная ситуация - даже если вы купили товар у одного продавца, из-за физического нахождения товара на разных складах ваш заказ может быть разбит на несколько посылок. Но и в этом случае за доставку каждому из продавцов вы заплатите только один раз.
  • Очень низкие, даже в сравнении с другими интернет-магазинами цены. Часто здесь можно купить товары известных брендов значительно дешевле, чем в их фирменных магазинах.
  • Гарантированная защита от мошеннических действий. Любой товар можно вернуть продавцу и получить возврат средств на свою платежную карту.
  • Удобство и функциональность сайта. Совершение любой покупки и оформление заказа занимает считанные минуты.
  • Простота оплаты. Не надо разбираться и договариваться о способе платежа, узнавать получен ли он, уведомлять Амазон о том, что платеж продавцу отправлен, проверять реквизиты и т.д. Дело в том, что платежи за все товары принимает сам Amazon (продавцы реквизиты карт не получают), и уже он сам перечисляет деньги продавцам. Покупателю достаточно один раз ввести в свой аккаунт реквизиты карты и затем оплата будет осуществляться в автоматическом режиме. К тому же есть несколько самостоятельных магазинов, которые принимают оплату через аккаунт на Амазон (например – Endless).
  • Как правило, предоставляется выбор способов доставки: более медленная и дешевая (standard shipping) и более быстрая и соответственно дорогая (expedited shipping). В ряде случаев доставка по США вообще бесплатная.
  • На Amazon существует система отзывов, которые оставляют покупатели, делясь своими впечатлениями о приобретенном товаре. Учитывая крайне высокую популярность Амазон - отзывов практически всегда в избытке. Эти отзывы присутствуют на странице с описанием любого товара. Благодаря им можно сразу узнать о качестве, возможностях, надежности товара, соответствии его размерному ряду и т.д.

Регистрация абсолютно бесплатна, для нее потребуется всего лишь рабочий e-mail адрес (рекомендуем gmail, yahoo и подобные зарубежные, с mail.ru и другими почтовыми ящиками в российской зоне.ru могут быть проблемы) и ваши персональные данные на английском языке.

Все достаточно просто, в принципе - регистрация ничем не отличается от регистрации в любом другом магазине.

Первым делом, заходите на сайт Amazon.com. На сайте Amazon, чтобы открыть страницу с регистрационной формой, справа выберите "Your Account" и в открывшемся меню, там где "New customer?" жмите "Start Here".

На открывшейся странице в графу «My e-mail address is» вводите свой e-mail, затем, ниже, там где «Do you have an Amazon.com password?» (есть ли у вас пароль для доступа к сайту Amazon?) выберите «No, I am a new customer» (нет, я новый пользователь). Затем жмите «Sign in using our secure server».

Кстати, аккаунт, созданный например, в американском подразделении Амазон, используется и во всех остальных его представительствах (кроме китайского), т.е. не нужно регистрироваться на каждом из них отдельно.

После того как мы указали свой email и нажали на кнопку «Sing in using our secure server», вы попадаете на следующую форму. В регистрационную форму вводим личные данные. Все поля обязательны. После того как заполнили все необходимые поля - нажимаем на кнопку «Create account». На этом можно считать регистрацию завешенной.

Следующая страница которая откроется - это будет ваша личная персональная информация, ваш аккаунт.

Теперь Вы можете полноценно просматривать товары, задавать вопросы, делать покупки. Адрес, на который будут доставляться заказы, как и платежные реквизиты, вас попросят ввести при первой покупке.

Производить поиск товаров можно несколькими способами, все зависит от того, знаете ли вы, что именно хотите купить или же необходимо прежде определиться с выбором, посмотреть предлагаемые товары, сравнить описания и т.д. Возможные варианты поиска:

  • Поиск товара по наименованию.
  • Поиск товара по категории.
  • Поиск по идентификатору продавца.

Итак, рассмотрим первый вариант – поиск по наименованию, когда вы знаете, что конкретно ищете. В этом случае достаточно ввести наименование товара в поисковую строку «Search», которая обычно присутствует вверху каждой страницы сайта.

Естественно, язык запроса должен соответствовать языку интерфейса сайта, т.е. на Амазон (США), например, он должен быть на английском, а на Амазон (Германия) на немецком и т.д.

При желании можно сделать уточнение, выбрав необходимую категорию для поиска в вкладке "ALL Departments". Дело в том, что в ассортименте Амазон колоссальное количество товаров, в т.ч. книг и другой медиа–продукции, поэтому выбор категории никогда не будет лишним, если вы не хотите долго искать в результатах поиска то, что нужно. Выбор категории находится слева от строки поиска.

Рассмотрим второй вариант – вы хотите просмотреть ту или иную категорию товаров и сделать выбор. В этом случае поможет поиск по категориям. Тут также ничего сложного. Вы пошагово выбираете категории товаров, постепенно сужая выбор, пока не достигнете нужного результата. Поле с выбором категорий находится на сайтах Амазон всегда слева. Там вы видите ссылки на основные разделы. Обратите внимание на ссылку "Show All Departments" (отобразить все категории товаров).

Поиск по продавцу. Все продавцы на Amazon имеют свой никнейм – идентификатор. И если кто-то поделился с вами координатами того или иного хорошо зарекомендовавшего себя продавца, достаточно просто ввести его в строку поиска "Search" и в результатах выдачи вы увидите товары, выставленные этим продавцом на продажу в текущий момент.

Достаточно важным условием успешной работы с Amazon является умение разбираться в результатах поиска и правильно интерпретировать их, т.к. в этом случае то, что выдает Amazon, может отличаться от привычных интернет магазинов и частенько новички теряются, в первый раз столкнувшись с поиском, а у многих желание двигаться дальше вообще пропадает. Рассмотрим на примере.

Допустим, что Вы хотите приобрести планшетный компьютер Apple iPad. Введем "ipad" в строку поиска на сайте Amazon.com, выполним поиск и проанализируем результаты.

Итак, мы видим, что поиск вывел нам все товары, в названии которых есть используемый термин. Давайте возьмем самый первый результат и по пунктам разберем, что собственно нам предлагают.

  1. Наименование товара. В нашем случае комплектация компьютера. Достаточно нажать на эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием товара.
  2. "Buy New" - Amazon сразу предлагает нам купить новый товар по минимальной цене.
  3. Текущие предложения. На данный момент этот товар предлагается 61-м продавцом в состоянии "new" (новый) по цене от 7.04 и 14-ю продавцами - в состоянии "used" (б.у.) по цене от 0. Можно нажать на соответствующую ссылку, чтобы ознакомиться со всеми предложениями.
  4. "In Stock" означает, что данный товар есть в продаже, соответственно "Out of Stock" означает, что данного товара в продаже нет.
  5. Отзывы пользователей о данном товаре. В данном случае мы видим, что оставлено 144 отзыва, и по уровню "заполнения" звезд можно определить насколько положительны эти отзывы. Ознакомиться с ними детально можно нажав соответствующую ссылку.
  6. Здесь нам говорится о том, что больше всего товаров, в названии которых содержится наш поисковый запрос, находится в разделе "Электроника" (Electronics) - 6297 и нам предлагается детально ознакомиться со всеми предложениями, нажав соответствующую ссылку ("See All").

Так мы можем просматривать товары, пока какой-то из них не заинтересует нас настолько, чтобы мы решили ознакомиться с тем, что же предлагают нам продавцы и выбрали, например, в пункте 3 "new" - ознакомиться с предложениями нового товара. 

  1. Настройка отображения предложений. "All" - показывать все предложения, "New" - только предложения новых товаров, "Used" - только предложения товаров бывших в употреблении.
  2. "Sorted by" - выберите, как сортировать найденные предложения. В данном случае выбрано "Price + Shipping" (цена + доставка). Первыми отображаются самые выгодные предложения.
  3. Featured Merchants - это предложения от лучших, по определению Amazon продавцов. Критерии определения лучших продавцов: большое количество положительных отзывов покупателей за последние 12 месяцев.
  4. Предлагаемые продавцами цены товара и стоимость доставки (по США в данном случае).
  5. Состояние предлагаемых товаров - "New" (новые), "Used" (бывшие в употреблении).
  6. "New" - предложения нового товара. Обратите внимание, что предложения от лучших продавцов - "Featured Merchants" всегда на самом верху, даже если они менее выгодны по цене.
  7. Блок "Seller Information" (информация о продавце). Название или логотип продавца.
  8. Рейтинг данного продавца. Он калькулируется просто : каждый покупатель имеет возможность при желании оставить положительный (+1 к рейтингу), отрицательный (-1) или нейтральный (0) отзыв продавцу. Рейтинг составляется на основании лишь отзывов полученных за последние 12 месяцев. Также указывается процент позитивных отзывов от их общего количества (positive over the past 12 months).
  9. Детали доставки: (In Stock - товар есть в наличии на складе у данного продавца. Ships from - откуда отправляет товары покупателям данный продавец. Expedited Shipping Available - возможна ускоренная (обычно более дорогая) доставка. Domestic shipping rates - стоимость доставки внутри страны продавца. По этой строке сразу можно определить, что данный продавец товары за рубеж не отправляет. Если товар доступен иностранным покупателям в этой здесь будет указано : "International & Domestic shipping rates").
  10. Add to Cart - добавить товар в виртуальную корзину, для возможного дальнейшего его приобретения.

Отобрать товары, доступные для международной доставки с помощью AmazonGlobal, можно несколькими способами.

Можно начать выбор со страницы товаров AmazonGlobal. Обратите внимание, в строке поиска стоит фильтр "International shipping". Пока он указан - все отображаемые товары доступны для международной доставки.

Но чаще удобнее искать товары обычным способом, а для дополнительной фильтрации установить в левой колонке фильтр AmazonGlobal Eligible:

Теперь определимся с доставкой. Покупать на Amazon.com - одно удовольствие, но только если вы живете в США. С международной доставкой есть определенные нюансы.

Купить товар на Amazon вы можете тремя способами:

  1. С помощью форвардинговой компании. Это, пожалуй, самый рациональный и, как следствие, самый популярный способ. Достаточно зарегистрироваться клиентом такой компании, получить адрес в США, для совершения покупок, ввести его в свой аккаунт на Amazon.com как адрес доставки и самостоятельно покупать все, что душе угодно, оплачивая заказы собственной платежной картой. Заказы будут получены на склад компании, при необходимости объединены и отправлены вам выбранным способом. Еще не стоит забывать, что при заказе на Amazon.com совсем не сложно соблюсти определенные условия и получить бесплатную доставку заказа по США (до склада форвардера). Главный плюс покупки через форвардера - возможность существенно сэкономить на доставке товара в Россию, объединив (консолидировав) несколько посылок из разных магазинов.
  2. Через посредническую компанию. Здесь совсем все просто: достаточно зарегистрироваться и пополнить свой счет у такой компании. А затем ее сотрудники без вашего участия купят любой выбранный и указанный вами товар, получат его на свой адрес в США и переправят по указанному вами адресу согласованным с вами способом. Комиссия посреднических компаний, как правило, колеблется в пределах 5-10% от суммы покупки
  3. Самостоятельно, с прямой международной доставкой.

Это самый редкий способ. Тому есть масса причин. Во-первых, часть товаров, в страны бывшего Союза не отправляются, во-вторых - стоимость прямой международной доставки бывает часто невыгодна и отбивает всякую охоту покупать (стоимость доставки запросто может превысить цену самого товара). Тем не менее, многие используют его, в основном для покупки книг, CD, прочей медиа-продукции. С недавнего времени Amazon открыл прямую доставку в Россию на некоторые группы товаров при вполне умеренной стоимости доставки. Но и тут есть некоторые допущения.

Во-первых, это только товары, которые продает непосредственно сам Amazon.

Во вторых, это пока только товары из категорий:

  • Одежда
  • Обувь
  • Бытовая электроника
  • Спортивные товары
  • Часы
  • Товары для здоровья и личной гигиены
  • Товары для дома и дачи
  • Ювелирные изделия
  • Товары для домашних животных
  • Программное обеспечение
  • Инструменты
  • Игрушки
  • Видеоигры

Более подробно ознакомиться со списком категорий отправляемых товаров можно на странице AmazonGlobal.

В-третьих, даже в этих категориях далеко не все товары доступны для доставки с помощью AmazonGlobal. Как выбрать товары, доступные для заказа и доставки в Россию с помощью AmazonGlobal, см. в предыдущем разделе "Выбор товара".

Выбрав интересующий вас товар, помещаем его в корзину.

На следующей странице нам будет показана "корзина", здесь мы можем увидеть, сколько товаров находится в ней в данный момент, а также посмотреть, что за товар мы только что в нее добавили (Added to your Shopping Cart).

Мы можем сразу сделать выбор - либо продолжить покупки, выбирая другие товары либо начать оформление заказа, нажав на кнопку "Proceed to Checkout".

Сразу необходимо отметить, что товары от одного и того же продавца будут по возможности объединены в одну посылку.

Но товары от различных продавцов объединить в одну посылку невозможно, т.к. они отправляются из различных мест (с разных складов). Возможна и ситуация, когда товары даже от одного продавца будут отправлены несколькими посылками. Дело в том, что эти товары могут физически находиться на разных складах, зачастую - расположенных довольно далеко друг от друга.

На следующей странице нас попросят ввести свой логин, которым является e-mail, и пароль.

Теперь начинается непосредственно оформление заказа. Нам необходимо либо выбрать уже введенный адрес в качестве адреса доставки выбранного товара, нажав "Ship to this address" (1) либо ввести новый адрес доставки (2).

Вводите очень внимательно, т.к. ошибка в этом случае может означать, что вы не получите товар и почта отправит его обратно. Вы можете использовать также данные другого лица при выборе адреса доставки, например, чтобы сделать кому-то подарок.

Full Name - имя и фамилия получателя. Например Andrey Petrov.

Address Line 1 - адрес доставки. Например Vatutina st. 12 app. 60.

Кстати, при отправке на адрес в России (или СНГ), особенно - в небольшие населенные пункты, рекомендуем адрес писать транслитом: dom (дом), kv. (квартира) и т.д., или же вообще просто указывать, например, Lenina 5-27 (улица Ленина, д.5, кв. 27). Бабушкам-почтальонам так будет понятнее.

Address Line 2 - если адрес такой длинный, что не уместился в первой строке, продолжите его в этой.

City - Город проживания получателя. Например Moscow.

State/Province/Region - вводите для РФ RU, для Украины UA и т.д.

Zip - почтовый индекс получателя.

Country - выберите из списка страну получателя. Russian Federation - для РФ, Ukraine для Украины и т.д.

Phone number - телефонный номер по которому можно связаться с получателем, в формате код страны, код города, телефонный номер, например 7(495)0000000

После того, как ввод адреса завершен, проверьте его еще раз и жмите на "Ship to this address".

Если вы пытаетесь купить товар с прямой доставкой на адрес в России или СНГ, достаточно часто встречается ситуация, когда продавец, даже предлагающий международную доставку, не предоставляет ее, по своим соображениям, для определенного списка стран. И если ваша страна в этом списке, при выборе адреса доставки (Shipping Address) вы получите сообщение, что данный товар не может быть доставлен по выбранному адресу. Вот, как это выглядит:

В такой ситуации проще всего удалить выбранный товар из корзины и воспользоваться предложением другого продавца.

Если продавец помимо стандартного способа доставки (Standart Shipping) предлагает более быстрый (и как правило - более дорогой) способ - ускоренную доставку (Expedited Shipping) вам предложат сделать выбор между ними, напомнив реквизиты продавца и наименование приобретаемого товара.

Налоги

В случае, если вы оформляете заказ на адрес в США, следует иметь ввиду, что возможно начисление налога с продаж (sales tax). Налог с продаж начисляется при отправке в следующие штаты:

  • Arizona
  • California
  • Georgia
  • Kansas
  • Kentucky
  • New Jersey
  • New York
  • North Dakota
  • Pennsylvania
  • Texas
  • Virginia
  • Washington

В этих штатах у Амазона есть представительства (офисы, склады и т.п.) и при продажах жителям этих штатов магазин обязан собирать налог с продаж. Размер налога устанавливается в зависимости от штата и приобретаемого товара.

При покупке подарочных карт налог с продаж не взимается.

Переходим к процедуре оплаты заказа. Ее можно осуществить с помощью платежной карты.

Вводите реквизиты вашей платежной карты :

Card Numer - номер указанный на лицевой стороне карты, без пробелов.

Name on Card - имя указанное на лицевой стороне карты.

Expiration Date - срок действия карты, также указан на лицевой стороне.

После того, как ввод завершен, проверьте информацию еще раз и жмите "Add Card" (добавить карту).

Обратите внимание, Amazon не использует при проведении платежей CVC-код (трехзначный код, указанный на обратной стороне карты), поэтому если ваш банк требует использование этого кода в обязательном порядке - то расплатиться своей картой вы не сможете, придется выбрать кредитку другого банка или воспользоваться виртуальной картой.

Иные способы оплаты, такие, как например оплата с банковского счета, доступны только для жителей США.

Использовать платежную систему Paypal при оплате товаров в интернет - магазине Amazon, нельзя.

Если вы все ввели правильно, карта появится в списке. Для того, чтобы использовать ее, как метод платежа, жмите кнопку "Continue".

Если вы прописали в своем аккаунте несколько карт - у вас будет возможность выбрать нужную, просто пометив ее в списке.

Теперь необходимо ввести для этой карты "Billing Address" - адрес плательщика, т.е. место проживания человека на которого оформлена данная карта. Вы можете выбрать адрес из предложенных либо ввести новый, по аналогии с адресом доставки. Адрес необходимо вводить лишь раз для каждой новой добавляемой карты. Следует иметь в виду, что здесь необходимо вводить реальный адрес (а не адрес посредника), т.к. в самом номере банковской карты (в первых ее 6 цифрах) содержится информация о стране и банке, выпустившем эту карту, и несоответствие этой информации указанному адресу может послужить причиной отмены заказа.

отследить посылку пошагово alt="">Теперь осталось проверить всю информацию еще раз и подтвердить заказ.

Вверху вам выведено стандартное предупреждение "Important Message" (1), о том, что при получении заказа получателю возможно придется уплатить таможенную пошлину.

Указан выбранный адрес доставки (2), способ доставки наименование приобретаемого товара (3) и финальный расчет стоимости заказа с учетом доставки (4). После того, как вы еще раз проверите введенную информацию, остается лишь подтвердить заказ, нажав кнопку "Place your order" (5).

С недавнего времени Amazon стал дифференцировать валюты платежей относительно валюты карты плательщика. Теперь при выборе карты для оплаты магазин предлагает вначале указать валюту счета вашей карты (см. рисунок). Если карта у вас рублевая, то смело ставьте галочку напротив рублей.

Когда валюта карты определена, Amazon по умолчанию покажет вам итоговый счет на оплату в валюте вашей карты (см. рисунок). Конвертация долларов в рубли будет произведена по внутреннему курсу самого Амазона, который далеко не совсем выгодный. Ознакомиться с курсом конвертации можно нажав ссылку See Exchange Rate.

Как правило, выгоднее оплачивать счет в долларах, что бы конвертация производилась вашим банком. Для этого необходимо поставить галочку напротив валюты доллара и итоговый счет будет отображаться в долларах.

Как только заказ размещен, на следующей странице Amazon поблагодарит вас за покупку, сообщит, о том, что на ваш e-mail отправлено письмо с информацией о заказе и напомнит, что если приобретено несколько товаров, то они могут быть отправлены вам в различных посылках, что однако никак не повлияет на стоимость доставки.

При заказе товара всегда обращайте внимание на "Delivery estimate", ориентировочное время доставки. Оно иногда может значительно варьировать, особенно если товар продавцу необходимо ожидать от поставщика.

После размещения заказа, средства с платежной карты Amazon.com снимает не сразу, а, как правило, в течении часа, иногда дольше (до нескольких суток). Если сумма снимается частями – это верный признак того, что ваш заказ будет отправлен несколькими посылками.

Двойные блокировки сумм на банковской карте, которыми грешат некоторые магазины, в Amazon не практикуются.

Что такое Amazon Prime?

Это отличная программа: членство в клубе Amazon Prime. Для тех, кто покупает через посредника с доставкой по США.

Преимущества:

  1. Неограниченная быстрая доставка по США (бесплатная двухдневная доставка и "один день доставки за $ 3,99 за единицу"). Это UPS доставка за 1-2 дня.
  2. Участники программы могут пользоваться мгновенными видео: неограниченный, без рекламы, мгновенный потоковый показ тысяч фильмов и телевизионных шоу через Amazon-видео без дополнительных затрат. Участники программы, которые владеют устройствами Kindle (электронными книгами и планшетом) также могут выбирать из тысяч книг - в том числе более 100 действующих и бывших лидеров продаж издательства New York Times - можете просто скачивать и читать бесплатно.
  3. Доступна бесплатная пробная версия. Срок 1 месяц.
  4. Кроме того, существуют дополнительные подписки внутри членства: Amazon Студенческая, Amazon Мама. Они дают хорошие скидки на товары определенной категории (от 5 до 20%)
  5. Можно месяц пробовать, бесплатно пользуясь всеми перечисленными преимуществами, а потом отказаться.
  6. Бесплатную пробную версию можно отменить "заранее". Нужно в вашем аккаунте в разделе Settings нажать пункт «Manage Prime Membership», затем кнопку "не обновлять"( "do not upgrade.") Вы будете продолжать получать Amazon премьер услуги до окончания бесплатного ознакомительного периода. Потом членство в программе будет автоматически отменено. Деньги с вашей карты не спишут. Если вы решите позже возобновить бесплатную пробную версию, чтобы продолжить премьер членство, Вы можете изменить эту настройку на "Автоматическое обновление"("Automatically upgrade.")

Недостатки:

  1. Стоимость членства на один год. Но, по большому счету - 6,5 долларов в месяц - не так уж и много.
  2. По истечении пробного членства (через один месяц, точнее – через 30 дней) деньги автоматически снимаются с вашей карточки, без предупрежедения. Многие забывают, что случайно подписались и пугаются непонятного списания средств со своего счета.

    Если участие в программе вам не нужно, а вы подключились, и деньги вы хотите вернуть, выход прост: заходите в свой аккаунт, с разделе Settings находите пункт Manage Prime Membership, заходите туда, а там нажимаете Cancel Membership.

  3. Членство продляется автоматически, по истечении периода 1 год. с вашей, той же, карты будет списана аналогичная сумма в 79 долл. Отменить можно в конце периода или во время него, нажав в вашем аккаунте в разделе Settings жмем пункт Manage Prime Membership, затем "нет автоматического продления"( "do not upgrade.")

Связь с продавцом

Если вам необходимо связаться по какому-либо вопросу с продавцом, сделать это можно следующим способом.

Связь со службой поддержки AmazonЕсли продавец товара - сам Amazon или у вас вопрос не по конкретному товару, а связан с размещенным заказом, его оплатой и т.п. Связаться со службой поддержки Амазона можно непосредственно со страницы товара - в самом низу страницы можно увидеть длинное горизонтальное синее окошко "Feedback". Нажав на ссылку "Contact us" в первом пункте, вы перейдете на страницу для связи со службой поддержки. Также можно просто написать письмо на адрес

Если продавец товара - не Amazon, то связаться с ним и задать вопрос относительно товара или заказа (если товар отгружается со склада самого продавца, а не со складов Амазона) можно на странице продавца. Попасть на нее можно двумя способами:

  • Со страницы товара - для продавцов с минимальной ценой с учетом доставки, в этом случае ссылка на страницу продавца будет указана в шапке описания товара, в строке "Sold by Название-Продавца and Fulfilled by Amazon" или "Ships from and sold by Название-Продавца";
  • Со страницы со списком всех продавцов этого товара, на которую можно попасть нажав на ссылку вида "NN new from $XX" еще чуть ниже в шапке описания товара.

Связь с продавцом на AmazonНа странице продавца в правой колонке, в которой отображается краткая информация по продавцу, последние отзывы и Feedback History, в самом низу есть раздел "Further Information" (Дополнительная информация). Для связи с продавцом необходимо нажать первую ссылку в этом разделе "Contact the seller".

Amazon.com Store Card и Amazon.com Rewards Visa® Card from Chase - что это?

Это все - не для нас. Для оформления этих карт надо быть гражданином США, иметь счет в американском банке и иметь номер социальной страховки, который есть только у американцев.


Источник: http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/amazon.com


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Как заказывать на Aliexpress, покупки на Алиэкспресс Буквы для шитья подушек

Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово Отследить посылку пошагово

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ